سياسة الخصوصية

shield١. المعلومات التي نجمعها

عند تواصلك معنا عبر نموذج الاتصال أو واتساب أو الهاتف، قد نجمع المعلومات التالية:

• check_circleالاسم الكامل
• check_circleرقم الهاتف
• check_circleالبريد الإلكتروني
• check_circleالموقع الجغرافي (المنطقة في أبوظبي)
• check_circleتفاصيل طلب الخدمة أو المشكلة التي تحتاج حلاً

shield٢. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي تقدمها للأغراض التالية حصراً:

• check_circleالرد على استفساراتك وطلبات عروض الأسعار
• check_circleجدولة مواعيد الزيارة وتأكيدها
• check_circleتقديم الخدمة وإتمامها على أكمل وجه
• check_circleإرسال تحديثات مهمة تتعلق بخدمتك
• check_circleتحسين جودة خدماتنا بشكل مستمر

shield٣. حماية بياناتك

أمان بياناتك أولويتنا. نلتزم بما يلي:

• check_circleلن نبيع بياناتك الشخصية أو نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية
• check_circleتُحفظ جميع المعلومات بشكل آمن ومشفّر
• check_circleلا يصل إلى بياناتك إلا الموظفون المخوّلون لتقديم الخدمة
• check_circleلا نحتفظ ببياناتك أطول من الفترة اللازمة لتقديم الخدمة

shield٤. الأدوات والخدمات الخارجية

قد يتعامل موقعنا مع الخدمات الخارجية التالية:

• check_circleواتساب — للتواصل المباشر وسريع معك
• check_circleGoogle Analytics — لتحليل أداء الموقع بشكل مجهول الهوية
• check_circleخرائط Google — لعرض مناطق الخدمة وتسهيل التوجيه

كل خدمة من هذه الخدمات تخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بها.

shield٥. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط بسيطة لتحسين تجربتك وتحليل حركة الزيارات بشكل مجهول. يمكنك تعطيلها في أي وقت من إعدادات متصفحك دون أن يؤثر ذلك على استخدامك الأساسي للموقع.

shield٦. حقوقك

وفق قوانين حماية البيانات المعمول بها في الإمارات، يحق لك في أي وقت:

• check_circleالاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
• check_circleطلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة
• check_circleطلب حذف بياناتك من سجلاتنا
• check_circleالاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض التسويق

shield٧. تواصل معنا

لأي استفسار أو طلب يتعلق ببياناتك الشخصية، يُرجى التواصل معنا:

• emailinfo@mazeed-gc.ae
• phone+971 54 734 0664
• location_onأبوظبي، محمد بن زايد، الإمارات العربية المتحدة